Profi1 gehört zur Luminea IT Services GmbH mit Sitz in Sauerlach bei München. Hier fungiert der Dipl-Inf. (FH) Norbert Schollum als Geschäftsführer. Luminea versteht sich als IT-Dienstleister für Unternehmen aus Industrie und Mittelstand. Das Leistungsangebot erstreckt sich über die Geschäftsbereiche IT-Beratung, Infrastructure Solutions, Online-Marketing und Systemhaus. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens sind alle fachlich versiert und professionell. Erwähnenswert ist, dass Luminea eine eigene Serverlandschaft in einem State-of-the-Art Rechenzentrum am Serverstandort München unterhält. Die Server sind dabei nicht angemietet sondern befinden sich im Unternehmensbesitz.

Die wirtschaftliche Lage kann als gut bezeichnet werden, wenn auch aufgrund des Konkurrenzkampfes auf diesem Gebiet jeder Webhoster etwas Besonderes anbieten muss, um dauerhaft Kundschaft zu akquirieren. Das Angebot von Profi1 kann sich sehen lassen. Die Grundlage für das Webhosting für Onlineshops basiert auf der hochmodernen Prestashop Technologie.

Im Bereich Webhosting stehen verschiedene Pakete zur Verfügung, die je nach individuellem Bedarf ausgewählt werden können. Das Einsteigerpaket profi.entry ist bereits für 2,39 Euro monatlich erhältlich. Bereits hier können Foren, Bildgalerien und Blogs eingestellt werden. Es stehen 20 E-Mail-Postfächer zur Verfügung und das Trafficvolumen beträgt 2000 MB, was für einen Privathaushalt vielfach schon ausreichend ist. Der Webhoster Profi1 stellt weiter Pakete zur Verfügung, die sich in ihrer Leistungsfähigkeit und im Volumen voneinander unterscheiden.  Alle angebotenen Pakete beinhalten PostgreSQL-Datenbanken und MySQL-Datenbanken. Die Kosten betragen 12,90 Euro im Monat.

Zudem stehen Tomcat Hosting Angebote zur Verfügung. Mit dem Paket profi.tomcat.256 erhält man beispielsweise einen eigenen Apache Tomcat Prozess mit einem Java Heap Memory von sage und schreibe 256 MB. Es stehen 40 E-Mail-Postfächer zur Verfügung sowie weitere Leistungsmerkmale. Dafür fallen Kosten in Höhe von 12,90 Euro monatlich an.

In der heutigen Zeit hat auch das Shop Hosting einen großen Stellenwert. Viele betreiben inzwischen ihren eigenen Webshop. Hierfür gibt es bei Profi1 komfortable Komplettpakete als professionelle Lösung. So ist es für jeden mit nur ein paar Schritten und in wenigen Minuten möglich, sich einen eigenen Webshop aufzubauen. Webshop Hosting mit Prestashop Technologie ist für Kosten von monatlichen 6,90 Euro möglich. Die Artikelanzahl, die in diesen Shop eingestellt werden kann, ist unbegrenzt. Neben dem Basic-Paket gibt es ein Profi-Paket für 9,90 Euro im Monat. Der Unterschied zum Basic-Paket liegt in den Leistungen, die etwas höher sind.

Bei Fragen zum Webhosting steht eine Service Hotline zur Verfügung, die täglich montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr kontaktiert werden kann. Es handelt sich nicht um eine Service-Rufnummer, sondern um einen günstigen Festnetzanschluss, der keine weiteren Kosten verursacht. Zudem ist die Kontaktaufnahme selbstverständlich per E-Mail möglich. Auch ein Live-Chat kann in Anspruch genommen werden. Vielfach findet man die Antwort auch bei anderen Kunden. Dafür steht ein Supportforum zur Verfügung, das man zunächst zu Rate ziehen kann.